你好,我买了一双鞋,发现尺寸大了,后来退货了。商家收到货物后拒绝了,说鞋盒损坏了,鞋子没有问题

更新时间:2023-07-16 14:40:42
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你好,我买了一双鞋,发现尺寸大了,后来退货了。商家收到货物后拒绝了,说鞋盒损坏了,鞋子没有问题
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    你好,建议与对方协商处理,否则向消费者协会投诉
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你好,我买了一双鞋,发现尺寸很大,然后退货,商家拒绝收到货物,说鞋盒损坏了,鞋子没有问题
根据法律规定,商家是不能因为鞋盒破损而不退货的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的,消费
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你好,我买了一双鞋,穿了一次胶水,我申请退货退款,但商家拒绝了,这不是商品质量问题吗?
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