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今天中午,我去买了一个镜框。镜片是我自己的。戴了一段时间后,我觉得不合适。收据都在。我刚打电话问我是否可以退货。他们不让我退货
更新时间:2023-07-19 15:01:43
问题描述:
今天中午,我去买了一个镜框。镜片是我自己的。戴了一段时间后,我觉得不合适。收据都在。我刚打电话问我是否可以退货。他们不让我退货
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-07-19 14:58:24
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-07-19 14:58:27
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您好,可以投诉的
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