我在微商上买了两双鞋,还没有发货,我要退货,商家不支持

更新时间:2023-07-20 09:31:16
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    法律分析:这种质量的鞋子,不管是在哪里买的都应该直接要求退货。如果你是在网上购买的鞋子,收到之后就穿了,才两天就出现你说的这种情况,直接拍照发给商家,要求对方退款。
    如果不行,可以去当地消费者协会去投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
    第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
    消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
    第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
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商家能否因为鞋盒破损不退货
商家能否因为鞋盒破损不退货
人身损害赔偿 5705
我在网上买的东西没有发货,我想退款,但是商家不处理
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
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网上又买了一副眼镜,和真相不符,想退货,不支持退货
你好,可以向公司或者消费者协会投诉处理
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微信上买东西,不想要了,商家不退货
买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消
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猫在微信上买了付钱之后,不想要了猫还没发货,但是商家不给退款
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家不合法,卖家需要承担相应的违约责任,一般网购合同成立的时间是提交订单成功的时间,卖方的责任是按时发货,所以如果卖方没有按时发
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在微信上买了一个东西,还没发货,商家却说不能退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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购买沙发的商家没有发货,我要求退货,商家不退货
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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我的高铁票已经收到了,然后我又在手机上退票了,前提是我不知道退票要去高铁站退票没票还能去高铁站退钱吗
法律分析:退票时要到火车站窗口办理。退票时,火车站工作人员在收取退票手续费的时候,同时会给您一张退票手续费凭证,也就是我们所说的火车票退票手续费发票。注意,退票
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拼多多申请部分退款,还需要退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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