首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商家在七天内不支持无理由退货,产品无质量问题,不影响二次销售,消费者能继续退货吗?
更新时间:2023-07-20 16:18:15
问题描述:
商家在七天内不支持无理由退货,产品无质量问题,不影响二次销售,消费者能继续退货吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1083611
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可以无理由退货的条件是:
1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的;
2、在收到商品之日起七日内退货的,无需说明理由;
3、不属于根据商品性质或者经消费者在购买时确认的,不宜退货的商品。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2023-07-20 16:16:46
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
550352
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
七日无理由退货的理由是没有理由。消费者退货的商品应当完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-07-20 16:16:58
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
928179
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
无理由退货的法律规定如下:对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退货的规定。商品存在质量问题的,消费者可以在七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-07-20 16:18:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11841
有一次,卖家说用过就不能退货,但是有一个承诺七天无理由退货,
部分商品用过,也支持七天无理由退货。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。支持七天无理由退货的商品有:
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品影响二次销售能不能退货
修理、更换、退货
12159
网购买的电脑被激活后觉得发热严重,该产品支持7天无理由,可以退货吗?
电脑如果出现严重的质量问题、电脑宣传与实物不符、电脑存在安全隐患等情况是可以退货的
全部9个答案 >
888
人咨询过
去咨询
影响二次销售是否支持退换货
销售者过错责任
11814
商店没有说不支持7天没有理由退货,这是欺骗消费者吗?
法律分析: 1. 衣服质量有问题,如果是网购的话,一般是支持七天无理由退货的,这个时候退货即可。 2. 如果是服装店的话,也是可以退货的,但如果店家不同意,态
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不影响二次销售可以退货么
修理、更换、退货
3528
商家在商品页面写了7天质量问题换货,我还能7天无理由退货吗?
可以退换。 原因只有一个问题,7天无理由退换服务是淘宝规则消保服务特色项目之一,卖家无质量问题不退换是店铺声明,卖家声明不符合淘宝规则。 淘宝并不禁止卖家有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家在产品页面上写了7天质量问题换货,我还能7天无理由退货吗
产品出现质量问题,超过七天仍然能够要求商家进行退货。七天无理由退货规则是指消费者购买商品后,在拿到商品以后,消费者没有与卖家约定的,可以七天之内无理由退货;如有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家在商品页面上写了7天的质量问题换货,我还能7天无理由退货
可以退换。 原因只有一个问题,7天无理由退换服务是淘宝规则消保服务特色项目之一,卖家无质量问题不退换是店铺声明,卖家声明不符合淘宝规则。 淘宝并不禁止卖家有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一台二手机器,撕毁不保的标签就拆了,还在七天无理由退换期内,能退吗?
法律分析: 1. 一般可以向消协进行投诉举报。质量有瑕疵,七天无理由退货,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,不合法。 2. 经营者提供的商品或者服务不符
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
但是吊牌还在,不影响二次销售,可以在规定的时间内退货吗?
法律分析: 可以。因为购买产品影响到二次销售的,不属于质量问题商家有权不退货。 总结: 在购买产品后,如果该产品已经影响到了二次销售,那么商家有权拒绝退货,这
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一双钉鞋,商家就以影响二次销售为由拒绝退货,还是赞同商家做法,我这种情况还能退货吗
可以起诉处理的,货物没有损坏
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我就七天无理由退货了,影响二次销售,不给退全款,他说我退货填写的不是质量问题,让我赔付一百块才能退货
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
烟台律师
烟台找律师
莱州市律师
莱州市找律师
烟台损害赔偿律师
同城律师:
海阳市律师
莱阳市律师
莱州市律师
龙口市律师
蓬莱区律师
栖霞市律师
招远市律师
芝罘区律师
福山区律师
牟平区律师
莱山区律师
专业律师:
烟台房产纠纷律师
烟台公司法律师
烟台合同纠纷律师
烟台婚姻家庭律师
烟台交通事故律师
烟台劳动纠纷律师
烟台刑事辩护律师
烟台债务债权律师
律师解答动态
39秒前
吴亮律师
近期帮助 287352 人
被人骗用抖音号直播卖货违规
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 287352 人
你好,这里想咨询一下中药店铺被职业打假人举报卖穿山甲鳞片该怎么办
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 287352 人
你好我是微信上面做微商代理被骗25200对方不肯退款只给我发货,已报警转账记录都有后面协商他同意退款
6分钟前
吴亮律师
近期帮助 287352 人
在医院造成骨折
12分钟前
李琦律师
近期帮助 8466 人
孩子舞蹈机构练舞,一个小朋友进来推搡我们家孩子,这个责任怎么划分
24分钟前
常艳丽律师
近期帮助 795 人
前男友自愿转账给我后要求还钱并威胁去法院告我怎么办?
26分钟前
云南定和律所律师
近期帮助 9372 人
性骚扰未成年会怎么样
26分钟前
吴亮律师
近期帮助 287352 人
听力二级残疾人如何申请有没有劳动能力?根本就没厂招听障残疾人做事!
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询