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在商场买了一双AISASSA吊牌发票什么的都在不能退的话这种行为算欺骗消费者吗可以打12315吗
更新时间：2019-05-31 10:08:57
问题描述：
昨天 在商场买了一双AISASSA 以为是亚瑟士 当时没仔细看 而且 长得太太太像了 完全以假乱真 回家了才发现好像不对 上网搜了一下 不是亚瑟士 吊牌
发票
什么的都在 能退吗 没穿过 不能退的话 这种行为算欺骗
消费者
吗 可以打12315吗
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消费者在网络购物中被欺骗怎么办？
《
消费者权益
保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成
仲裁
协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。
2019-05-31 10:07:34
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消费者享有的九大权利是安全权、知情权、
自主选择权
、
公平交易权
、求偿权、结社权、获知权、
人格尊严
受尊重权
、监督权。
1、安全权，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权，消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。
4、公平交易权，消费者享有公平交易的权利。
5、求偿权，消费者享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、获知权，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、人格尊严受尊重权，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2019-05-31 10:08:57
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