在淘宝上买东西，然后微信支付，退款不退款怎么投诉？

更新时间：2023-07-24 21:04:08

问题描述：

在淘宝上买东西，然后微信支付，退款不退款怎么投诉？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助346631 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：
1、首先打开淘宝，点击进入订单详情，找到申请退款，点击退款原因，选择未按约定时间发货，然后根据提示提交退款申请。
2、当商家同意退款后，可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字，点击即可投诉商家，但是投诉需要上传证据，证明商家未按照约定发货的图片记录，以及和客服的沟通记录，证据越详细，投诉成功的几率越大，如果投诉成功，商家需要对消费者进行一定金额的赔付。
3、可以直接打消协电话举报。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

2023-07-24 21:02:18

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1216111 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

1，订单完成之后15天内可以发起投诉，淘宝订单需要电脑登录淘宝找到对应订单投诉。2，如果订单自己超过投入期限可以选择在线客服发起投诉！协商不成，可以直接去法院诉讼。
淘宝购物属于买卖合同纠纷，法律依据：《民事诉讼法》23条，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

2023-07-24 21:02:35

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助790755 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

2023-07-24 21:04:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

微信买东西，没有货发给我，要求退款，商家不退怎么办

你好，建议找平台投诉商家

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

视频购买的产品，有质量问题，商家不退货退款怎么办？在哪里投诉？

你的这种情况可以拨打12315投诉

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝买的东西，退货不退款在哪里能投诉?

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微信上买东西不发货也不退款怎么办？

网上买东西卖家一直不发货，可以通过以下方式解决： 1. 与卖家沟通，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不好，直接投诉卖家； 2. 找到订单，直接申请退款，退

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买了假货，只要求退款不退货，我该怎么办？

### 淘宝买到假货退款不退货违法淘宝买到假货而仅退款不退货是违法的行为，除非卖家明确放弃要求消费者退货的权利。在合同解除后，尚未履行的部分将终止履行；对于

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信买的东西，收到货不满意不退货，怎么投诉？

法律分析：微信买东西不退货的可以投诉，消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购消费的，退货不退款怎么办？

您好！如果对方退货不退款可以投诉。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微店上买东西商品不满意，信息也不处理退款，他们也不能帮我退款。这个要怎么？

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买东西，货到付款，退货商家不退款怎么办

向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝上买东西，退货不退款，怎么办？

协商处理或投诉维权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

叶斌律师

近期帮助 6186 人

我在巢音里购买了数字唱片，有高利润，但是现在唱片没人接手，，卖不出去，那这种能追回本金吗

5分钟前

代海侠律师

近期帮助 13074 人

您好，我想咨询一下，我23年5月份报名学车，但至今科目一未过，我想退费

15分钟前

汪明明律师

近期帮助 2736 人

标的1040000是什么

17分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 44926 人

没干事就要钱，要钱滚假了。码。

23分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 44926 人

有没有咨询电话号码码。

29分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 71319 人

酒店的马桶圈弄坏了怎么办

33分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 44926 人

身份证后4位

47分钟前

杨永律师

近期帮助 29668 人

劳动合同问题

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟