我通过x音报名参加祛痘活动。商家加了我的微信,然后看了我的痘痘,推荐我买一个疗程,也就是18包。吃完就好了。我买了一个疗程,368元。现在吃完了,一点效果都没有。商家还说我皮肤里有螨虫毒素。我要求退款

更新时间:2023-07-24 23:58:08
问题描述:
我通过x音报名参加祛痘活动。商家加了我的微信,然后看了我的痘痘,推荐我买一个疗程,也就是18包。吃完就好了。我买了一个疗程,368元。现在吃完了,一点效果都没有。商家还说我皮肤里有螨虫毒素。我要求退款,但她不同意
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    根据你描述的情况,这个要看你当时交钱时洽谈的情况了。由于你已经去了两次,说明你已经开始祛痘痘疗程了。现在你不想去了,就是你这边单方面的毁约。不过当时购买这3千块钱套餐是否说清楚了中途能否退款,退款多少。
    如果当时经营者没有说或者说交了钱就不能退,那这种情况下你是理亏的,可以现在去询问与经营者协商解决,请求退款一部分。如果自身原因以后都去不了了,可以用具体的理由去协商解决,对方死不退款也没有办法,因为没有证据

    如果当时购买这个套餐中途讲明是可以退款的,那就是另外的一种情况了。完全可以强制他们退款,他们如果不退款可请求消费者协会调解;向有关部门投诉,甚至可以走法律途径。
    当然还有一种就是如果是祛痘痘没效果或者有副作用等,也可以去投诉或者要求他们退款。
    2023-07-24 23:58:08
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