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刚买的自行车,骑了不到一个月就坏了,厂家换了一个配件,不到一个星期就坏了可以退吗?
更新时间:2023-07-25 15:18:10
问题描述:
刚买的自行车,骑了不到一个月就坏了,厂家换了一个配件,不到一个星期就坏了可以退吗?
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-07-25 15:15:52
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-07-25 15:16:18
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关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
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