收到3000多元的超市卡，怎么处理

更新时间：2023-07-26 20:20:37

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法律分析：打12315投诉或者到法院起诉退卡。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条可以通过五种途径解决：
(1)与经营者协商和解；
(2)请求消费者协会调解；
(3)向有关行政部门申诉；
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。

2023-07-26 20:18:19

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超市多算钱怎么办
　　超市多收钱的赔偿为：
　　
1、先返还多收消费者的价款；
　　
2、其次，应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额；不足500元的，赔偿500元。
　　法律依据：，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的五百元。
　
1、从投诉内容来看，超市结账多收钱主要有以下三种情形：一是实际结账金额略高于标注价；二是标注“促销价”实际仍按原价收费；三是同一件商品被多次收费，即一件商品被扫码多次。
　　
2、新消法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般以3倍计算；增加赔偿后不足500元的，为500元。从受理情况看，已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。如郁某在一超市买了2罐薯片，每罐标价
5、9元，应付
11、8元，超市实收
15、8元。郁某投诉到工商部门后，获赔500元。又如高某买了管标价
9、7元的牙膏，后发现超市多收
3、2元，在工商人员的介入下，也获赔500元。
　　超市多收钱应当承担何种法律责任，需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。

2023-07-26 20:20:37

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