首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
如果在网上买东西,商家拒绝退货怎么办?
更新时间:2023-07-27 03:03:14
问题描述:
如果在网上买东西,商家拒绝退货怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1280844
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定,交易支持退货退款。法律依据:《淘宝平台争议处理规则》第五十三条
淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定,交易支持退货退款。
2023-07-27 02:57:55
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
795951
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果商家没有任何理由拒不退货,那自己可以先向商家当地消费者协会投诉商家,不行再考虑起诉商家。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
2023-07-27 02:58:11
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1984116
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。
2,如果满足卖家依旧表明不愿意退货,亲可以直接去我的淘宝-已买到的宝贝-找到需要退货的宝贝-点击申请退款或者申请售后(未确认收货显示的是申请退款,已经确认收货显示的是申请售后)
3,申请退货之后,等待卖家处理,如果卖家同意了申请,择日寄回宝贝并返回到申请退货的页面填写快递单号,如果卖家拒绝了申请可以直接在退货页面要求淘宝客服介入处理。
2023-07-27 03:03:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿
430
如果在网上买东西,商家拒绝退货怎么办?
1,首先要看具体情况,亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件,时间是否在交易成功7天之内,商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。 2,如
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购卖家不发货怎么办
合同纠纷
642
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具三包规定
31894
如果网购商品有问题,商家拒绝退货怎么办?
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退货,怎么办?
【 法律分析 】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果网购商品有问题,商家拒绝退货怎么办?
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
转身买东西卖家拒绝退款怎么办?
法律分析:买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷,双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微店买东西,卖家拒绝退款,怎么办?
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2085
在网上买东西,由于无法收货,然而商家拒绝退款怎么办
你好,是购买的什么东西的呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1545
转转上买到假话,商家不退货怎么办?
当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1105
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1010
判决抵押无效如何处理
抵押担保
845
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
775
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
太原律师
太原找律师
娄烦县律师
娄烦县找律师
同城律师:
古交市律师
娄烦县律师
清徐县律师
阳曲县律师
小店区律师
迎泽区律师
杏花岭区律师
尖草坪区律师
万柏林区律师
晋源区律师
专业律师:
太原房产纠纷律师
太原公司法律师
太原合同纠纷律师
太原婚姻家庭律师
太原交通事故律师
太原劳动纠纷律师
太原刑事辩护律师
太原债务债权律师
律师解答动态
刚刚
杨永律师
近期帮助 25840 人
银行卡资金被司法局冻结半年又提交法院到底怎么处理
刚刚
天习律所律师
近期帮助 43476 人
我是在厂工伤仍.现己报销了医药费.但误工费他们不给我赔偿、而现在又单独办误工费是没有赔偿的.请问是真
58秒前
李翠英律师
近期帮助 83483 人
我种入植体后一个月左右出现面下颌骨疼痛,张口受限,一直持续半年,请问这是种牙医院的责任吗
1分钟前
杨永律师
近期帮助 25840 人
请问经济纠纷,以前谈的男朋友赠予的财产,被对方起诉后,我方判决败诉,会不会被法院强制执行
2分钟前
天习律所律师
近期帮助 43476 人
间接导致弄坏了别人的财务,对方索要钱款,我主动支付了,事后发现自己似乎无责,反悔了,能追回钱款吗
4分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 74354 人
驾龄未满3年能跑网约车嘛?
7分钟前
天习律所律师
近期帮助 43476 人
机构业务超出经营范围且不具备报名资质,售后协商可以退部分费用,怎么退回全额
10分钟前
彭波律师
近期帮助 211 人
买了游戏账号别人不愿意给我账号
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询