网上购衣服,货到由于天气太热付款后拿回家啦,退货后卖方说收到货后退款,但卖方收到货了一直不退钱。

更新时间:2019-05-31 19:05:02
问题描述:
网上购衣服,货到讨款,货到由于天气太热付款后拿回家啦,到家后一试衣服不能穿,立即联系退货,退货后卖方说收到货后退款,但卖方收到货了一直不退钱。这个问题请问怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助688001 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
    2019-05-31 19:02:43
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助571592 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
    2019-05-31 19:05:02
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在微商那里买东西 我要求退货退款。发过去对方收到货之后说不是他们发出去的货不给退款。
消费者与经营者协商和解的法律依据   《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递拒收退回要运费吗
快递拒收退回要运费吗
消费者维权 128309
刚微商买的东西,已经发货了,怎么退款退货, 已经发货了,收到货拒收还是在发回去
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚微商买的东西,已经发货了,怎么退款退货,已经发货了,收到货拒收还是在发回去
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买了东西退回货,卖家收到货不退款
你好,建议积极协商处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
收到货后觉得衣服款式和描述的不同,就申请了退货退款,现在退货期限已过卖家还未收到货,我是否还可以收到
你好,你可以查一下物流,看货物是否已经给对方送达,然后再要求退款。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1030
如何投诉文具店啊
你好,可以具体描述一下案件事实吗?可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
曾律师你好。消费者权利受损害了,想咨询怎么维权。?
消费者维权方式多样。可先与经营者协商,快速解决问题;协商不成可请求消费者协会调解;还可向行政部门投诉,寻求政府支持;有仲裁协议的可提请仲裁;最后可通过诉讼维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
315投诉后商家拒绝赔偿怎么办?
请告知具体事情来为你分析
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
订单不给退款怎么办?
订单不退可维权。先与经营者协商,不成则向消协投诉或行政部门反映,还可根据仲裁协议提请仲裁或起诉。保留相关证据,按程序操作,及时维护自身权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多商家,但是我收到货之后没有没有摩擦声和气垫,鞋带还开了线上,我跟商家协商退款不退货
在拼多多购物时,为避免虚假宣传和个人信息泄露的风险,建议您注意以下几点:首先,仔细阅读商品描述,了解清楚商品详情;其次,选择信誉度高的商家进行交易;再次,在交易
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我去实体店买充电宝结果不能用,第二天我去退款老板说不给退
如果实体店老板拒绝协商退款,您可以采取以下措施:首先,保留好购买凭证,如收据、发票等;其次,拍摄商品照片或视频,记录商品质量问题;最后,拨打消费者热线12315
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
舞蹈班不退费
当舞蹈班不退费,且您与舞蹈班之间的协商无果时,您可以考虑向法院提起诉讼。特别是当您与舞蹈班签订了合同,并且舞蹈班的行为违反了合同中的约定时,您更有理由通过法律途
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
吴丁亚律师
近期帮助 74160 人
名下的两套房屋还都是政策房
3分钟前
吴国公律师
近期帮助 34978 人
盗窃被抓担保人有什么责任吗
7分钟前
郭长敏律师
近期帮助 7933 人
老婆起诉离婚,,要求孩子她养。我要准备些什么
9分钟前
何江律师
近期帮助 35630 人
网上贷了10000提现的时候发现银行账户不对然后就说中国银行保险监督管理委员会冻结了贷款金额,需要交
15分钟前
刘江律师
近期帮助 3280 人
我买了网课还没看,可以退吗
20分钟前
刘斌律师
近期帮助 27609 人
没签合同租房的租金可以退吗
35分钟前
周清智律师
近期帮助 24775 人
京东物流运输中损坏了商品,商品全额损失,但是没有价保,可以让京东物流全额赔偿吗
37分钟前
赖启徇律师
近期帮助 11702 人
挂靠的公司一直说没空帮忙申请生育津贴补贴怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询