首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
您好!刚才我小孩在网上订了一个手机,我该如何退货
更新时间:2019-06-01 09:12:58
问题描述:
您好!刚才我小孩在网上订了一个手机,我该如何退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1388010
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,根据2014年3月15日起施行的《
网络交易管理办法
》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
2019-06-01 09:11:41
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1039954
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-01 09:12:58
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上怎么商标注册
商标
3123
我前天在网上买了一个手机,没有任何问题,我想要退货,可以吗
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26763
淘宝运费险怎么用
运费险怎么用
我在网上买了一个手机,我要退货,对方一直不签收手机自己不退款,该怎么办?
涉嫌生产、销售伪劣产品罪,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金,具体量刑看数额确定。 符合条件的,可以取保候审,是否批准
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一个快递单号可以赔几次运费险?
快递运费险
我前两天在网上买了一个手机,我就想要退货,本来和商家说好了,我该怎么办呢?
搜集证据,可以直接投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了一个手机,想退货。
在哪个平台买的就去哪个平台的客服咨询
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上抢购了一部苹果手机,结果签收后发现手机有问题!退货联系不到商家!请问我应该怎么退货退款?
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1015
网上订的手机怎么退货,
您好,可以与卖家联系。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
710
我在网上买了一个手表,不能退货!
你好,不合理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好拼多多平台购买假货商家不予退款,平台也以各种理由不予退款
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
495
我在抖音上交了2000多元学习短视频带货老师不负责任十天什么都没学到可以退学费吗?
协商解决不了的话,可以起诉对方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
435
汽车在保修期内自燃,厂家应该怎样赔偿?
你好,按照合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
300
我买了一辆二手电动车。我说电池可以跑50公里左右。如果我买的时候发现电池坏了怎么办?
您好,你们可以协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
335
我在拼多多买东西,商家不处理问题,推卸责任。我打电话给12315。我该如何解决?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,客人吃饭扫码没付成功怎么办
处理客人扫码未付成功的情况,常见方式有:1.礼貌提醒客人检查支付状态;2.协助客人重新扫码支付;3.若客人拒绝支付,可保存证据后报警或起诉。选择何种方式,需根据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
申请定位付费了怎么退款
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
他没有提前告知我哪块是坏的,也没有写纸条哪块是坏的,他不承认是刷坏的
您好您咨询的问题可以帮您解答一下
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
濮阳律师
同城律师:
范县律师
南乐县律师
清丰县律师
台前县律师
濮阳县律师
濮阳市华龙区律师
律师解答动态
刚刚
徐婕律师
近期帮助 73321 人
网上买摩托车,销售不明确,诱导消费
刚刚
左杰律师
近期帮助 7721 人
你好!我想咨询一下医美相关的纠纷
15秒前
徐婕律师
近期帮助 73321 人
我现在就是厂里已经正常离职,但我是中介招进来的,黑中介扣了我7天工资,
16秒前
刘忠斌律师
近期帮助 144639 人
孩子在学校玩篮球,被同学踢篮球,导致手腕骨折。如何赔偿?
35秒前
何元金律师
近期帮助 27209 人
老师劝我们去县内职高,我们可以向当地教育局举报吗
1分钟前
崔瑜律师
近期帮助 8286 人
我在10年开始居住深圳并办理了深圳居住证,但深圳居住证16年才开始算积分,请问我这前面的6年可以积分
2分钟前
夏玉保律师
近期帮助 359 人
你好,我这里有个工伤赔偿问题想咨询一下你们
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 40454 人
我想查一下有没有被起诉离婚
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询