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我觉得我被骗了。我看了电视购物XXX代言的纤细XXX，花了差不多1000元买了产品。收到货后，我联系了老师。结果，两个小时后，对方回复说月底很忙，让我等一会儿。事实上，他们骗了我的钱，忽略了我。我想抱

更新时间：2023-07-31 17:26:08
问题描述：
我觉得我被骗了。我看了电视购物XXX代言的纤细XXX，花了差不多1000元买了产品。收到货后，我联系了老师。结果，两个小时后，对方回复说月底很忙，让我等一会儿。事实上，他们骗了我的钱，忽略了我。我想抱怨。
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    被骗了，维权的方法如下：
    1、与经营者协商和解；
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    3、向有关行政部门投诉；
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    5、向人民法院提起诉讼。被骗还可以报警处理。口头报案应当接受民警的询问，并制成笔录，报案应如实反映情况和线索，不得夸大事实或诬告，诬告应负相应的法律责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
    2023-07-31 17:24:13
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    欺骗消费者投诉的方式有:
    1、向消费者协会进行投诉;
    2、向有关行政部门申诉;
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲
    裁;
    4、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保障法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
    法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2023-07-31 17:24:18
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    民法典欺骗消费者商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商家不愿意支付的，消费者可以去到消费者协会对经营者投诉，或者采取诉讼手段维护自己的权益。
    法律依据：《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第九百九十六条
    因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。
    2023-07-31 17:26:08
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前几天在网上看到了一款游戏产品，我们买来后发现是假的，现在还能和对联系上，要怎么操作要回被骗的钱呢？
你好，遇到网络诈骗要及时报警，保存好证据，让公安机关处理。
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