如何起诉支付宝转错款项的问题并获取被转账人联系方式？

更新时间：2023-07-31 17:30:46

问题描述：

你好，支付宝转错了人，不知道手机号码和姓名，怎么起诉。联系支付宝客服后，她说联系不上对方，说可以起诉，他们会帮忙告诉联系方式吗？

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支付宝转账转错了，可以直接要求对方返还财物。如果对方不回应或者拒绝，可以要求支付宝客服介入。如果仍无法解决问题，可以向法院提起诉讼，要求对方返还不当得利。法律依据：《民法典》第一百二十二条
因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

2023-07-31 17:27:52

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现在由于支付方式的多样化，微信、支付宝、银行转账等途径都非常便利，但同时付错款的情况也更加频繁。如果这种情况不幸真的发生在你身上，那建议你立即按照以下步骤处理。如果是微信或者支付宝转错账：第
一、及时和对方沟通；第
二、联系客服，让客服与对方沟通；第
三、沟通不成的，那就马上起诉对方；不知对方身份信息怎么办。起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。如果对方是以手机号码注册微信或支付宝，可以尝试通过手机号码找到其身份信息；如果这种方式依然不能确定对方身份信息，那建议通过警方尝试跟微信或者支付宝后台沟通，寻求工作人员帮助。如果是银行转错账：第
一、立马与银行取得联系，说明情况；第
二、向公安机关报案，要求公安机关出面介入调查；第
三、向法院提请民事诉讼，进行维权。
法律依据：《中华人民共和国宪法》第十二条禁止任何组织或个人用任何手段侵占或者破坏国家和集体的财产。

2023-07-31 17:28:15

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法律分析：现在由于支付方式的多样化，微信、支付宝、银行转账等途径都非常便利，但同时付错款的情况也更加频繁。如果这种情况不幸真的发生在你身上，那建议你立即按照以下步骤处理。如果是微信或者支付宝转错账：第
一、及时和对方沟通；第
二、联系客服，让客服与对方沟通；第
三、沟通不成的，那就马上起诉对方；不知对方身份信息怎么办。起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。如果对方是以手机号码注册微信或支付宝，可以尝试通过手机号码找到其身份信息；如果这种方式依然不能确定对方身份信息，那建议通过警方尝试跟微信或者支付宝后台沟通，寻求工作人员帮助。如果是银行转错账：第
一、立马与银行取得联系，说明情况；第
二、向公安机关报案，要求公安机关出面介入调查；第
三、向法院提请民事诉讼，进行维权。法律依据：《中华人民共和国宪法》第十二条禁止任何组织或个人用任何手段侵占或者破坏国家和集体的财产。

2023-07-31 17:30:46

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