我在淘宝上买东西,还没收到货,就申请退款,然后商家发短信骂我,威胁我

更新时间:2023-08-02 14:58:08
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    可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。
    《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
    销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
    属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
    2023-08-02 14:58:08
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1. 可首先向平台投诉商家,要求平台介入处理。如果无效,可向工商部门投诉。 2. 淘宝工作人员建议,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避
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我在淘宝上买东西,一直没有收到货,我就申请退款,然后商家发短
首先跟卖家说明这个东西,哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话,卖家会给你补发,或者退钱给你的。 如果卖家不理不睬,或者明明是质量问题,也不肯承认的话。 可
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在淘宝上购买了一个电脑,商家收货3天了,可是不退钱,商家还威胁,他在淘宝上也没有保证金,钱也不退
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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在微店是买的面膜,好久没收到货,找不到售后服务,申请退款,代
假如是商家的产品或者服务有问题,在允许退款的法律范围之内,可以维权。但是还得分为两种情况: 1、购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台,由
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在淘宝上买东西,商家一发货,孩子就收货,我发现申请退款,结果
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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