你好我购买的机票班次一直被取消

更新时间:2023-08-03 08:34:10
问题描述:
你好我购买的机票班次一直被取消
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1464509 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    航班取消赔偿方法:承运人或者地面服务代理人应当提供食宿服务。如果在购票时购买了延误险,那么根据保险规定进行赔偿。在航班取消之后,可以办理退票或者免费改签服务。当航空公司以不正当理由拒绝退款时,乘机人有权向消费者协会进行举报。
    法律依据:《航班正常管理规定》第三条
    “航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。
    第二十九条
    发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
    (一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

    (二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

    (三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
    (四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
    2023-08-03 08:32:21
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助347968 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    因承运人的原因退机票不扣手续费;因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费,24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费,2小时内退机票扣机票价款30%的手续费,飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。法律依据:2021年9月1日生效的《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十四条 由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下,为旅客办理改期或者签转,不得向旅客收取客票变更费。
    由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。第二十五条 旅客非自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。
    2023-08-03 08:32:33
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助446065 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    航班取消可以要求赔偿:购买航班相关保险情况下可以按照约定要求保险公司赔偿;没有购买航班相关保险的,可以要求航空公司赔偿购票款、往来交通费、食宿费等必须费用。法律依据:《民法典》第八百二十条
    承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。
    承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
    2023-08-03 08:34:10
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
卖家也不退,怎么办?
法律分析:网店买的手机可以无理由退货,实体店买的不可以。 手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
沈阳盈科律所律师
近期帮助 6480 人
同居五年,去年六月份订亲,10月份分开了,请问彩礼能要回来吗
53秒前
刘恒律师
近期帮助 16048 人
总包欠我的工程款久不支付
1分钟前
张春利律师
近期帮助 5924 人
工作一年一个月左右,现在面临着降薪或者解除合同,请问怎么保护自己的合法权益
3分钟前
郭长敏律师
近期帮助 7820 人
你好,想请问下交通事故导致牙齿脱落了4颗,能评上伤残不?
3分钟前
韩梦云律师
近期帮助 8578 人
就是未成年不小心撞到老人,应该赔多少钱?
6分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 45505 人
母亲去逝,父亲还在,做为子女有权利到银行查母亲名下的存款吗?
7分钟前
陈辰律师
近期帮助 24787 人
有转账记录,没有聊天记录,能起诉吗
8分钟前
牛振平律师
近期帮助 23060 人
哺乳期到了跟公司请假,所以告诉她什么时候上班,这样公司有权辞退我么
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询