我在网上买了手机,收到了假货。我想退货,但是联系不上客服

更新时间:2023-08-03 14:50:41
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    千万不要去网上买手机或者家用电器,可以去客服那里投诉他,尤其是不退货不给换的这样的千万不可以买,买东西千万要到正规的店铺去买
    2023-08-03 14:50:41
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