首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网上购物与商家协商发生处理问题
更新时间:2023-08-04 09:24:14
问题描述:
网上购物与商家协商发生处理问题
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
760770
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网上购物可以通过和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-04 09:22:11
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1735348
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网上购物消费者维权的方式:首先先收集相关侵权
证据
与网店店家进行协商,店家不愿意协商处理的,可以向网购平台进行反映、举报以及投诉,上述方法还不能解决纠纷的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-04 09:22:16
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
923442
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网上购物可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-04 09:24:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3220
您好在网上购买商品,出现质量问题,商家不处理
法律分析:消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
如果消费者与商家发生了纠纷怎么办
刑事辩护
1765
网签购物合同有法律效益么
合同效力问题
1683
您好,网上购买商品,出现质量问题,商家不处理
法律分析:消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
您好在网上购买商品,出现质量问题,商家不处理
法律分析:消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品出问题,店家不给于处理,平台是否要负责
网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担民事责任的,消费者可以向法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天与商家发生纠纷,如何处理
投诉商家实体店:向实体店的投诉举报电话或上级单位投诉;向实体店所在地的消费者保护协会投诉;向实体店所在地的市场监督管理部门投诉;向全国投诉举报电话12315投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1505
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1110
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
775
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
680
判决抵押无效如何处理
抵押担保
480
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
540
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
成都律师
同城律师:
郫都区律师
龙泉驿区律师
金堂县律师
高新区律师
简阳市律师
金牛区律师
锦江区律师
双流区律师
都江堰市律师
新都区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
律师解答动态
10分钟前
刘帅律师
近期帮助 5393 人
我的房子被别人占用并装修了
今天 01:36
天习律所律师
近期帮助 41081 人
离婚了自己没有房。
今天 01:24
天习律所律师
近期帮助 41081 人
刚才看剧,需交费交了,因手机来电,剧找不到了
今天 01:03
屠明双律师
近期帮助 1227 人
未成年人给他人转钱(自愿)需要归还吗
今天 00:56
陈世炫律师
近期帮助 25437 人
你好,我想找原来的单位配合我补缴社保可以吗,因为离职多年。之前公司没帮交社保
今天 00:38
姜月律师
近期帮助 26359 人
然后过了一两个小时,警察问我们动手了没打架的时候因为我们没有伤,到了19号晚上睡觉的时候感觉右胸口疼
今天 00:35
姜月律师
近期帮助 26359 人
你好,是这样的,我是焊工离职了,但是说不用写离职申请,又说工资发工资时打卡,怎么办?
今天 00:35
姜月律师
近期帮助 26359 人
农村里,子女跟父母分户后可以拥有自主批基地造房的权利吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询