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连锁理发店骗了12000元,一半被拿走一半未收到,该如何维护消费者权益?
更新时间:2023-08-05 07:36:12
问题描述:
理发店骗了12000元,投诉消费者权益,直到拿到一半,还有一半没拿到。因为他们是连锁店,我去的店倒闭了,和其他店关系很清楚,说没关系
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-05 07:34:02
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-05 07:34:14
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商家误导消费者的,应向有关行政部门投诉。索赔的方式为首先与经营者协商;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第一百四十八条
一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的
民事法律行为
,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条
第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
2023-08-05 07:36:12
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