社区停电造成业主损失怎么办？

更新时间：2023-08-05 17:14:07

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社区停电造成业主损失怎么办？

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法律分析：停电的损失可以主张向供电企业要求赔偿，赔偿的具体金额双方可以就损失金额协商，协商不了的，到法院起诉，由法院判决。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百八十条　供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人。
未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
第一百八十一条　因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
《中华人民共和国电力法》
第二十九条　供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。

2023-08-05 17:12:04

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经常停电可以通过官方客服电话进行投诉。如果客服反映投诉者所在的区域并没有计划停电，也可能是小区内部的故障，或者线路原因，可以要求电力公司协助调查。供电企业不得无正当理由拒绝向用电人供电，不得不按照核准的电价标准和用电计量装置的记录计收电费，不得不按照规定序位限电停电，不得不按照规定的电能质量供电。
违反规定的可向电力监督机构投诉，责令改正。
业主可以去相关的供电公司反映实际情况，也可以去县级以上的房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉所造成的后果。
：《中华人民共和国电力法》第二十九条法律依据：《中华人民共和国电力法》第二十九条
供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
用户对供电企业中断供电有异议的，可以向电力管理部门投诉；受理投诉的电力管理部门应当依法处理。

2023-08-05 17:12:17

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小区停电二十四小时以上，能不能投诉，要看是什么情况。如果是供电事故，正在进行抢修，你是不能投诉的。如果发生事故后不积极抢修，或者故意停电，则可以投诉。可以向建设主管部门或者供电管理部门投诉法律依据：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》加快推进除
110、
119、
120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。同时，优化流程和资源配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

2023-08-05 17:14:07

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