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拼多多买到发霉的食品怎么处理
更新时间:2023-08-09 05:30:28
问题描述:
拼多多买到发霉的食品怎么处理
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法律分析:买到发霉的商品,一般商品可要求三倍赔偿,如果是发霉食品,则可要求十倍的赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-09 05:27:35
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法律分析:买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。在超市买到发霉食品时,处理方法:
1. 首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。
2. 拨打12331向食药监局投诉。
3. 向法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-08-09 05:27:53
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法律分析:在超市买到发霉食品的解决办法:
1、找超市要求处理,如果超市不愿赔偿,可投诉到工商部门;
2、找超市获取赔偿金,买到变质或者超过保质期的食品,消费者均可获得赔偿金;
3、向食品安全相关部门求助,根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
2023-08-09 05:30:28
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