请问，我在网上购买的花洒安装不当导致墙壁内积水，最终导致家具发霉，商家却不愿意赔偿，我有权利要求商家赔偿吗？

更新时间：2023-08-09 12:52:28

问题描述：

你好，网上够买花洒，花洒安装问题，造成墙壁内漏水，后来墙壁积水过多，造成墙壁发霉，柜子发霉，床单发霉，墙壁内积水太满后才漏水出来，与商家商量商量不赔偿

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由于漏水有两方面的原因，一是楼上装修时防水处理不合格，二是开发商交付的装修房防水出现质量问题。当楼上是毛坯房自行装修的情况时，应当首先告知楼上邻居，以友好协商的态度要求楼上尽快处理，若邻居不配合，可以联系物业管理公司，由其负责与楼上业主沟通处理。
若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

2023-08-09 12:52:28

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