业主在小区花园内摔倒，物业有责任吗？

更新时间：2023-08-09 14:52:12

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业主在小区花园内摔伤，合同中有规定的，物业有过错的，物业有责任，合同中没有规定的或者物业没有过错的，物业一般不承担责任。我国法律规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。法律依据：《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

2023-08-09 14:50:42

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业主在小区花园内摔伤，物业一般没有责任。物业刚打扫完小区花园路面湿滑的、道路损毁严重物业没有修理也没有任何围挡遮护的、被路面废弃物品绊倒的，以上情形物业担责，但在明确禁止进入的小区花园内摔伤的，物业无责。法律依据：《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第五十五条
物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。

2023-08-09 14:50:53

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业主在小区内摔倒如果是由于小区内的设施存在安全隐患所导致业主摔倒的，则物业应当承担责任；如果小区内的道路设施不存在安全隐患的，则业主摔倒不归物业承担责任。
在小区摔伤投诉物业的方法：
1、物业前台电话投诉；
2、亲自到物业前台投诉；
3、亲自到物业经理室投诉；
4、打电话或者直接到社区反馈情况，顺便投诉物业不作为；
5、打12345市长热线，最终投诉单子会指派到社区及街道的责任部门；
6、根据相关问题书面报告用邮政快递邮寄给相关区市及主管部门。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

2023-08-09 14:52:12

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