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买了椰子,打开后发现变质,只喝了椰汁,能否向商家索要赔偿?
更新时间:2023-08-10 07:15:43
问题描述:
买了一个椰子,但是只开了一个小孔喝椰汁,椰汁没有喝出变质的味道,但是当我打开椰子想吃椰肉的时候切发现椰子变质了可以找商家索要赔偿吗?
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您好,您好,买到变质商品,建议先与商家协商索赔,协商不了的,可以向消费者协会投诉或者向法院起诉要求赔偿。
2023-08-10 07:14:55
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法律分析:购买到发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-10 07:15:13
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法律分析:生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。买到变质水果可以要求卖方进行赔偿,如协商不成可以保留
证据
到消协投诉。但消费者要求10倍赔偿金的前提是经营者“销售明知是不符合食品安全标准的食品”,其中强调了经营者“明知”的前提,这一点增加了消费者的维权难度。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2023-08-10 07:15:43
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