“我因刷单被骗，对方转账286元后我的卡被冻结，银行和公安互相推诿，该如何维护自己的权益？”

更新时间：2023-08-10 17:22:14

问题描述：

您好，我是因为刷单被骗，然后对方想我银行转了286元，之后卡被冻结，然后我问的公安那边说的没有给我冻结，问的银行说是银行给我冻结的，现在我的卡是正常户，但是不收不付了，

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1924497 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

一、报警处理。
在接到银行卡被冻结的信息时，首先要报警和警察进行核实。确认自己的银行卡是否真的被冻结，也顺便可以查明打电话给自己的人是什么身份，最终确定是警察还是诈骗分子，以免上当受骗。
二、千万不要转账汇款。
在接到电话说银行卡被冻结，需要将钱转出来的时候，一定要拒绝这种请求，以免自己的财产受到损失。要想警察和银行确定自己的银行卡状态，保护自己的合法财产，只要没有干过犯法的事，都不需要怕。
三、联系银行。
要打电话给自己的银行，让他们确认一下自己银行卡的状态，如果银行卡的状态是正常的，那么这一定是电信诈骗，要报警处理，如果自己的银行卡被冻结了，那么就配合警察进行处理就完事了。
扩展资料：
法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十六条冻结存款、汇款等财产的期限为六个月。冻结债券、股票、基金份额等证券的期限为二年。有特殊原因需要延长期限的，公安机关应当在冻结期限届满前办理继续冻结手续。每次续冻存款、汇款等财产的期限最长不得超过六个月；
每次续冻债券、股票、基金份额等证券的期限最长不得超过二年。继续冻结的，应当按照本规定第二百三十三条的规定重新办理冻结手续。逾期不办理继续冻结手续的，视为自动解除冻结。
参考资料来源：
公安部-公安机关办理刑事案件程序规定

2023-08-10 17:20:38

点赞
找法网咨询顾问
已帮助912393 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。

2023-08-10 17:20:58

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助463580 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。

2023-08-10 17:22:14

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。