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我在未与卖家达成协议的情况下购买了网络虚拟商品，卖家冻结了我并拒绝退还490元，我是否有权提起民事诉讼？该如何依法进行诉讼程序？
更新时间：2023-08-14 07:34:12
问题描述：
当我购买网络虚拟商品时，我没有与卖家达成协议。现在卖家冻结了我，拒绝归还490元。我可以提起民事诉讼吗？我应该如何通过诉讼程序
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网络上购买商品，如果损害买家合法权益的，可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
2023-08-14 07:32:28
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-08-14 07:32:47
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关
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并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2023-08-14 07:34:12
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