6p手机拿来用两天就死机了,当天晚上6又出问题了我打电话给卖家退货,不给退,卖家不承认,不给退怎么办

更新时间:2019-06-04 15:03:39
问题描述:
6p手机拿来用两天就死机了,我送到店里给他换了6,当天晚上6又出问题了我打电话给卖家退货,卖家说6p好的,不给退,第二天卖家把机子送到温州,当天晚上机子又死机了,买家在三确认过屏幕划不动才寄给卖家,卖家收到后说机子好的,很生气,,,机子确实存在问题,卖家不承认,不给退怎么办
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      消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
     《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
    2019-06-04 15:00:40
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    2019-06-04 15:03:39
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