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我家孩子13岁,自己到手机店买了一款600元的手机,没钱买新的手机,我们能要求商家退货吗?
更新时间:2019-06-04 17:39:26
问题描述:
我家孩子13岁,拿了家长给的补课钱,自己到手机店买了一款600元的手机,其实,家里已经有一个旧手机能接收老师的信息和微信,没钱买新的手机,我们能要求商家退货吗?
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中华人民共和国合同法
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-06-04 17:38:03
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根据《
消费者权益
保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费
合同
中作出约定。
消费者
权益保障法
第二十五条
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2019-06-04 17:39:26
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