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我在美团平台上买的50块一包槟榔68克但实际才55克我可以申请索赔吗?
更新时间:2023-08-20 13:18:12
问题描述:
我在美团平台上买的50块一包槟榔68克但实际才55克我可以申请索赔吗
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-20 13:15:50
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消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
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消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2023-08-20 13:18:12
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