然后打电话给他说不需要了,所以我说不给,然后他说如果我不给,请问我有犯法吗?

更新时间:2019-06-05 09:59:26
问题描述:
您好,我今天在网上抢购了个x手机,下午时他打电话来问我是否需要这个手机,我说需要 您好,我今天在网上抢购了个苹果手机,下午时他打电话来问我是否需要这个手机,我说需要。晚上时仔细想了下,怀疑是假的。然后打电话给他说不需要了,他说已经寄过来了,如果不要,就要我给运费88元,但之前他说是无条件退货的,所以我说不给,然后他说如果我不给,他们公司就和我玩到底,还说会把我们的通话录音上交公司,然后派人过来处理。说话态度恶劣。请问我有犯法吗?
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    消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制品、计算机软件,交付的报纸、期刊等商品除外。这被称为消费者的“后悔权”。  无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者来承担。  七天内无理由退换货责任范围:  
    1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。  
    2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。  
    3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。;
    4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家家自行协商处理办法。
    2019-06-05 09:51:35
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    针对网购“七日无理由煺货”遭
    遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
    2019-06-05 09:59:26
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