购买了已激活的学习机后发现质量问题，能否退货？

更新时间：2023-08-25 07:40:33

问题描述：

实体店2700，买了个学习机，平板内各种卡和资料已经激活，系统无法退出，但到家后发现学习机质量有问题，想要退货可以吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助183620 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-08-25 07:37:37

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助127700 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

可以退的。我国消费者权益保护法有规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货，但也有例外的情况。其他途径购物不存在无条件退货。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2023-08-25 07:38:04

点赞
找法网咨询顾问
已帮助388669 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。

2023-08-25 07:40:33

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

家具退换货纠纷多三包规定需完善

家具退换货纠纷多三包规定需完善

我买了学习机课件，可以退吗？商家说激活后不能退货

如有此担心，建议你到电脑实体店购买

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商品质量有问题如何索赔?

商品质量有问题如何索赔?

在抖音上买了一个作业帮学习机，然后质量问题已经过了退货时间，这个还可以退货吗？

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？

产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？

年内买的平板质量出现了问题可以退货吗？

你好，这个需要看平板当时的购买平台售后包含内容和期限

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

产品出现质量问题如何举证

产品出现质量问题如何举证

内年在网上买的平板，质量老是出问题，可以退货吗？

你好，这个需要看平板当时的购买平台售后包含内容和期限

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚发现质量问题，可以退换吗？

支持退换！但是必须有一个前提，就是出现质量问题的时候可以退换，或者没有拆封痕迹原装也是可以的。除以下商品外，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货： (一

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因产品质量致伤须赔偿

因产品质量致伤须赔偿

今年拿出来发现质量问题，能不能申请退款退货？

法律分析：消费者要求退款不一定需要全部退。七天内无理由退货的规定仅适用于通过网络、电视等途径销售的商品。在实体店购买的衣服，不适用“七天无理由退货”的规定，只能

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

食品质量有问题如何维权

食品质量有问题如何维权

但发现有质量问题，可以退款吗？

法律分析：可以退。购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？

国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？

在活动中买了学习机，现在想退货，可以退货吗？

你好，具体与商家沟通协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

笔记本电脑被激活了，但如果发现质量问题，还能退货吗？

消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

电脑已经激活了，但是发现质量问题能退货吗？

你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

菜鸟小哥上的工资然后提不出来账号被站长给冻结了，显示联系站长然后申请解除那个冻结，我想这这种要怎么处

7分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

对方欠我2500元

9分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

在安徽中鉴职业鉴定中心办理的叉车证有用吗

13分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

租车，合同没到期退了，会影响我吗

15分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

转钱转到黑户银行卡怎么办

16分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

我朋友需要点钱！就去贷款！然后需要紧急联系人！（不是担保）但是要查我诚信！我想问问对我有影响嘛？

17分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

下载的游戏不能玩了

24分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

家庭经营成员，但是不是法人能否申请失业证。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟