抖音购买的网课，不支持退款

更新时间：2023-08-25 08:08:05

问题描述：

抖音购买的网课，不支持退款

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助781230 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网课不退款可以先与对方协商，也可以向有关部门投诉或者申请仲裁、提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-08-25 08:06:10

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助515198 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：网课不退款可以先与对方协商，也可以向有关部门投诉或者申请仲裁、提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-08-25 08:06:36

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助696884 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：1、与机构协商要求退费；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、若有仲裁协议可以提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023-08-25 08:08:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

重婚罪法院起诉多少天开庭

重婚罪法院起诉多少天开庭

我在网上买的网课想退款但商家不退

可以先协商，再向有关工商部门投诉，最后可直接进行诉讼。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

交通事故赔偿协议书怎么写

交通事故赔偿协议书怎么写

在抖音上买的课程，没学习，商家不给退

你好，你可以说明下你现在这边具体情况，

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

对网授课程不满意诉退款无证据被驳

对网授课程不满意诉退款无证据被驳

我之前在购买网课，平台以购买协议，概不退

不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家发错货买家可以退款不退货吗?

商家发错货买家可以退款不退货吗?

买的网课，退款不给

你好，需要看你们购课协议中是如何约定的呢。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

抖音买的课程，没有课，老师不负责任，不能退款

培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商，请求培训机构及时退款。如果就退款事项无法达成一致，培训机构仍不愿意退款，消费者可以以培训机构侵权为由向

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

样品不退法律支持吗

样品不退法律支持吗

在抖音上买的课不想学了不给退费

如果你在douyin上被骗了，如果你想你的钱，你应该首先建议你看看你被骗了多少钱。如果价格在500元左右，你很难回来，即使没有报警，欺诈也必须达到3000元以上

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购古筝破损退货后卖家不予退款

网购古筝破损退货后卖家不予退款

购买网课不给退款

您好，需要查看双方签定的合同

全部15个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家发错货可以申请仅退款吗

商家发错货可以申请仅退款吗

网络课程，购买后能不能退款？

培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好！在抖音上买的课程，没有书籍资料等可以退款，商家写的7天

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上购买课程，商家七天内不予退款

培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

肖仁军律师

近期帮助 588 人

因年少无知吸食摇头丸被拘留7天，马上要满10年了，期间没有任何违法行为，能申请轻罪封存吗？

52秒前

肖仁军律师

近期帮助 588 人

听力一级能免费申请免费停车证吗

1分钟前

封云凯律师

近期帮助 639 人

店开张没有一个月并未签劳务合同和买员工保险。医院医药费我们出了，后续她还要赔偿合理吗？

3分钟前

肖仁军律师

近期帮助 588 人

微信社交限制必须要微信好友才能解封去找客服申诉结果身份信息我填错了现在已经无法申诉了怎么办

6分钟前

龚卿律师

近期帮助 18582 人

抽赏商家活动诱导消费诈骗

7分钟前

陈景芝律师

近期帮助 1399 人

AI万能盒子退款事宜

8分钟前

肖仁军律师

近期帮助 588 人

你好闺蜜给我说，朋友坏我名声说我给谁发声了关系，我去问他不承认

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

淘宝投诉小二电话是多少

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟