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在拼多多上买的护肤品有问题,导致脸上出现长痘,甚至更严重,怎么处理让商家赔偿家赔偿?
更新时间:2023-08-25 14:12:06
问题描述:
在拼多多上买的护肤品有问题,导致脸上出现长痘,甚至更严重,怎么处理让商家赔偿?
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消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2023-08-25 14:10:04
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消费者在拼多多买到部分产品破损,如果破损程度不影响使用的话,那么你可以和买家协商赔按购买金额的比例赔偿,如果破损程度已经影响使用了,那商家就应该全额赔偿。
2023-08-25 14:10:27
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首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。
2023-08-25 14:12:06
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