淘宝买完东西,店铺关闭了

更新时间:2023-08-27 18:44:04
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淘宝买完东西,店铺关闭了
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    卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理,可以在淘宝上申请退款。
    因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的,不会直接给卖家,只有当买家确认收货以后才会给。
    退款流程:
    第一步,进入淘宝并登录,点击页面右下角的“我的淘宝”;
    第二步,点击“退款/售后”;
    第三步,售后一共分四类,选择“退货退款”,或者“退款”。
    扩展资料:
    卖假货除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
    法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款。

    2023-08-27 18:41:53
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    可以投诉卖家。
    一般情况下,在淘宝交易结束(包括交易成功或交易关闭)后的0-15天内,会员可以发起“投诉维权”。路径:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,【投诉卖家】。


    2023-08-27 18:42:13
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1829903 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    一般来说,在淘宝交易结束,包括交易成功或者关闭后的0-15天之内,消费者可以根据订单状态和需求的不同,来进行选择
    1、如果对产品感到不满意,可以在订单“确认收货”前,发起【退货/退款】申请;
    如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。
    2、如果是对服务等方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请,投诉方式的路径如下:
    【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,【投诉卖家】
    3、目前来说,【投诉卖家】只针对以下六种行为:
      
    投诉类型:承诺没做到;拒绝使用信用卡付款;未按约定时间发货;未按成交价格进行交易;违反支付宝交易流程;恶意骚扰。
    不过,投诉以上六种卖家行为,超过15天后将永久无法发起。
    2023-08-27 18:44:04
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