首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
EMS快递未保价快件丢失,只赔偿7倍邮费。内件物品拒绝赔付,该怎么办办?
更新时间:2023-08-28 14:12:06
问题描述:
EMS快递未保价快件丢失,只赔偿7倍邮费。内件物品拒绝赔付,该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1228175
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
快递丢了的处理方式是:对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。新法律依据:《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
2023-08-28 14:10:08
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1787297
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:未保价快递丢失可按原价赔偿;在快递服务过程中快件丢失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿,没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2023-08-28 14:10:25
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1792836
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运
代理
)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)
不可抗力
,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
2023-08-28 14:12:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递中途丢失谁负责
消费者维权
26600
快递不按原价赔偿,只赔偿我五倍运费怎么办?
快递赔偿标准如下: 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递损坏了快递公司不赔偿怎么处理?
损害赔偿
1420
快递丢了,谁来赔偿?
财产损害赔偿纠纷
43706
快递不按原价赔偿,只赔我五倍运费怎么办?
快递赔偿标准如下: 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递损坏怎么办
物流知识
26768
快递公司丢失了我的快件,但没有保价,该如何赔偿?
快递邮丢了,这么赔偿: 1、快件发生丢失时,免除本次服务费用; 2、购买保价(的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; 3、对于没有购买保价的快件,按照邮政
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
邮件丢了,邮政说赔付几倍邮费,与实际金额差太多了,该怎么办呢?
提供相关证据,证明自己邮寄物品实际价值,向对方主张赔偿,协商不成可以通过诉讼。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音购买的商品发的邮政快递,疑似丢失了,邮政说赔付7倍邮费,如何进行赔付呢
快递被弄丢,属于卖家包邮的消费者可以找卖家索赔;卖家不包邮,属于买家自己选择快递公司邮递的可以找快递公司索赔。标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
邮件丢失了,邮电局只愿赔付7倍邮递费,合理么?
看你们之间的约定是什么样的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1950
快递丢失,寄件人拒绝全额赔付
你好,依据相关协议约定处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1450
快递丢失,未保价,快递公司的赔偿不满意怎么办,,补办丢失物品花了800元,快递公司只赔付300怎么办
协商不成,可以通过诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怎样退款游戏,你知道吗?
成年人属于完全民事行为能力人,能够对自己的行为负责,在合法的情况下,一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款,退不退就要看游戏平台,当然对方有权不给你
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1035
谁负责在照相馆拍婚纱照对化妆品过敏
婚纱照的肖像权受到侵害的,公民有权要求侵权人停止侵害,消除影响,赔礼道歉,赔偿损失。如果侵权人置之不理,公民可以向法院提起诉讼,要求法院强制侵权人停止侵害、消除
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
920
没有钱就跑了。我该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
810
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
710
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
福州律师
福州找律师
仓山区律师
仓山区找律师
福州损害赔偿律师
同城律师:
长乐区律师
福清市律师
连江县律师
罗源县律师
闽侯县律师
闽清县律师
平潭县律师
永泰县律师
鼓楼区律师
台江区律师
仓山区律师
马尾区律师
晋安区律师
专业律师:
福州债务债权律师
福州房产纠纷律师
抚州房产纠纷律师
抚州劳动纠纷律师
抚州公司法律师
福州合同纠纷律师
抚州交通事故律师
抚州刑事辩护律师
抚州债务债权律师
抚州婚姻家庭律师
福州交通事故律师
福州公司法律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
快递赔偿协议书范例
5869人下载
快递赔偿的协议格式
5869人下载
快递赔偿协议书
5869人下载
专业版快递赔偿协议
5869人下载
律师解答动态
2分钟前
张卿雅律师
近期帮助 1560 人
出了交通事故死亡,肇事方提出尸检合理么
20分钟前
刘晓斌律师
近期帮助 1200 人
我跟女朋友交往期间同居,我不知道她没有离婚,我需要负什么责任
29分钟前
贺春林律师
近期帮助 3462 人
离婚冷静期可以去流产吗?不需要男方同意吧
33分钟前
余萍律师
近期帮助 10 人
操作工请假一天扣3小时1.2倍加班系数合理吗,我请假一天除了减去我那请假一天的工资还要多扣我64.5
38分钟前
广东桦仁律师
近期帮助 1402 人
签订劳动合同是总公司签订的,分派到子公司上班,子公司以分公司的名义裁员,是否合法。要怎么赔偿。
56分钟前
滕德强律师
近期帮助 19363 人
我今年犯了事情然后和去年犯的事情可以加在一起吗,但是去年的那个事情已经解决了
1小时前
陈彬律师
近期帮助 16883 人
一点都不安全房东不让退租金只能退押金这种事情怎么办
1小时前
合肥中盾所律师
近期帮助 5219 人
所有在银行开立的结算账户必须执行协定利率。执行利率不得低于同期人行挂牌协定利率标准,授信合作银行最低
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询