电脑激活了还能退吗

更新时间：2023-08-29 07:32:04

问题描述：

电脑激活了还能退吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1513132 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

【法律分析】：电脑激活了就不能退，需要激活后使用的电子产品不是七天无理由退货的商品，除了质量有问题外，激活后一般是不能退货的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。货流程消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

2023-08-29 07:30:39

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1117527 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

不可以了，注册用户后系统已经激活了。
笔记本电脑需满足以下条件才可以七天无理由退货： 1、电脑不能激活，电脑激活后等于是保修起始，属于二手货物。 2、笔记本主机、配件、发票以及商家的促销赠品等均完好无缺，退货时一起退回。不可以了

2023-08-29 07:30:45

点赞
找法网咨询顾问
已帮助800377 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，电脑在签收购买起开始计算时间，七日内你开机激活系统或商品，那就不支持7天无理由退货。其依据是法律依据：《消费者权益保护法》第三章是三十五条中的商品除外说明情况“(三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品”。
当然，并不是什么情况下，你开机激活系统和商品就不给你退货。电脑在出现严重的质量问题、电脑宣传与实物不符、电脑存在安全隐患、二手电脑冒充新电脑等情况，是可以在激活电脑之后，要求商家给你退货，请参考《消费者权益保护法》第五十六条：(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。
综合上述，你电脑开机必定会激活系统，而电脑激活时间是判定电脑是否属于“二手货”的标准之一，所以电脑无理由退货是不允许开机的，开机会影响第二次销售。之前出现过一群“七天试玩”的人，买完就高强度使用，用七天无理由直接退货，为了避免此情况发生，加强了对电脑硬件无理由退货的门槛。

2023-08-29 07:32:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。