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消费者维权
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这位消费者在购买宠物时发现动物有病症,是否可以追究卖家的责任?
更新时间:2023-08-29 15:10:39
问题描述:
你好,我在宠物店买了一只猫,买的时候就感觉有些感冒,但因为不懂加卖家避重就轻就买了,回来反复发病,是猫咪三大传染病之一且我因为卖家一直误导以为是天气冷导致的普通感冒后又在别处购入两只猫咪,好像也被传染????这个可以解决吗
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-08-29 15:10:13
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