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这款虚拟游戏的降价充值是否构成欺诈行为?
更新时间:2023-08-29 15:52:04
问题描述:
你好,我想请问一下,我玩一款虚拟游戏,游戏充值两万给一个道具,过了五天,降价充值一万就可以得到一个道具,这算侵犯消费者权益么
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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你好,可以报警的
2023-08-29 15:50:28
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可以向运营商投诉
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如果是直接在游戏充的话就找游戏的客服,网店充值就找网店的客服。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023-08-29 15:52:04
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这款APP软件的充值机制是否存在欺诈性行为?
如果是通过第三方付款的,先停止付款。然后再与平台进行协商,如果协商不成的,消费者可以向12345投诉,也可以向法院起诉
全部2个答案 >
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充值游戏道具现在游戏下架应该退款吗?这是欺诈吗?
您好:可以报警处理
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