我买了一台电机,质量不合格,厂家不退怎么办

更新时间:2023-08-29 17:12:06
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    法律分析:1、与经营者协商2、与消费者协会调解3、向行政机关申诉4、申请仲裁法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任
    2023-08-29 17:10:22
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    商品质量不合格供应商不给退货处理方法为:根据消法规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理拒绝。当消费者购买的符合退换条件的商品要求退换时,商家不归还的话,是需要承担相应的责任的。
    法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法》对故意拖延或者无理拒绝的情形进行了细化,主要包括:经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货超过15日的;自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合质量要求的自消费者提出要求之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务超过15日的。对以上两种违法行为,由工商部门依照消法予以处罚。
    如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
    一般情况下,协商的方式往往不能解决,此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决,找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。
    2023-08-29 17:10:26
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    买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下:
    1、与经营者协商解决;
    2、请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉;
    3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    4、向人民法院提起诉讼。
    消费者的维权方法有哪些
    1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;
    2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
    3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;
    4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;
    5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2023-08-29 17:12:06
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产品质量不合格要承担什么责任赔偿
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产品质量赔偿责任 4723
网购一个月新手机,出现质量问题,店家只修不退换怎么办
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。 法律依据:
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刚买了一台电器,但一点也不实用,商家也不让退款怎么办
法律分析:需视具体情况而定。建议尽量协商处理,协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报
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我在网上买的家电,用了两天就坏了,商家不退怎么办
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
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刚刚买了一台电器,但一点也不实用,商家也不让退款怎么办
法律分析:需视具体情况而定。建议尽量协商处理,协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报
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买到二手电脑不合适想退款,店家不给退,怎么办
看商家是否承诺了无理由退换货,如经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。
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你好,用户从我这买了一台柴油机,质量不行,厂家不退款怎么办
用户可以找你销售方或者生产厂家退钱,看用户如何选择。如果你赔偿用户,可以找厂家追偿。
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买了一台平板电脑,1900,不太满意,人家不让退,怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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店里买的组装机电脑卡可以退货吗?
你好,具体是什么情况?在三包规定内出现问题,可以要求退货处理
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