外卖店,有一单外卖,顾客收到饭后菜里有头发,然后要求我按照食安法3-10倍赔偿

更新时间:2023-08-29 17:46:04
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外卖店,有一单外卖,顾客收到饭后菜里有头发,然后要求我按照食安法3-10倍赔偿
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    外卖吃到头发的赔偿如下:
    1、外卖里有头发该食物属于不符合食品安全标准的食品,可以要求退全款;
    2、同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。
    发生食品安全事故如何采取措施
    1、自查、控制传播途径避免损失进步扩大;
    2、视事态严重性决定否向政府机关报告;
    3、危机公关向受害群体致歉并妥善治疗承诺改善并付诸实施且示于众。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2023-08-29 17:44:03
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    在外卖里吃到头发可以赔偿。消费者可以向工商行政部门、卫生行政部门投诉。消费者与经营者如果对赔偿意见没有达成一致,可以向人民法院提起诉讼,由人民法院进行裁判。人民法院一般指中华人民共和国人民法院,中华人民共和国人民法院是国家的审判机关。中华人民共和国设立最高人民法院、地方各级人民法院和军事法院等专门人民法院。最高人民法院是最高审判机关。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2023-08-29 17:44:06
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    外卖吃到头发的赔偿标准是:赔偿消费者损失,同时向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    2023-08-29 17:46:04
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我是商家,顾客在食物中吃到像腋毛的毛发要求十倍赔偿,我这边说给他全额退款再重新做一份他都不愿意!
消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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客人点了我的外卖,吃完后说食物里有虫子。现在要通过食品安全法赔偿
一、外卖吃出虫子赔偿标准是什么 1、外卖食物吃到虫子可以要求支付十倍或者损失三倍的赔偿金。如果因食品质量问题令食客合法权益受到侵害,食客可追究餐饮提供者的侵权
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客人点了我的外卖,吃完后说餐里有虫子。现在要通过《食品安全法》进行赔偿
一、外卖吃出虫子赔偿标准是什么 1、外卖食物吃到虫子可以要求支付十倍或者损失三倍的赔偿金。如果因食品质量问题令食客合法权益受到侵害,食客可追究餐饮提供者的侵权
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顾客点外卖,收到之后餐里面有虫子,顾客要求赔付,我十倍赔偿之后,顾客不满意
外卖吃出虫子的,消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。根据食品安全法的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全
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我是美团外卖商家,客人说在食品里面吃出异物,要求赔偿,美团给他赔偿了,他要求我们商家赔偿十倍,我们该
食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提
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外卖里面吃到一个头发,客户说根据食品安全法你们是要赔偿十倍的
外卖吃到头发的赔偿标准是:赔偿消费者损失,同时向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说
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商家说找不到订单,怎么退款
遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。 1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示: 2、打开官方客服页面选择【卖家不
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债务追讨 1035
本人不能上牌怎么办,是不是属于欺骗消费者?
经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
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辣妈小店我要投诉
可以向当地消协投诉的
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