网上抽了一盒酒，说是免费的，但是工作人员打电话说要付298元，货到付款，这样可以退货吗？

更新时间：2023-08-30 09:08:05

问题描述：

网上抽了一盒酒，说是免费的，但是工作人员打电话说要付298元，货到付款，这样可以退货吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1655443 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。

2023-08-30 09:06:46

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1027901 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

建议谨慎核实，避免上当受骗

2023-08-30 09:06:53

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1617689 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

买到假酒的，属于商家欺诈。欺骗消费者的，商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商家不愿意赔偿的，消费者可以去到消费者协会对经营者投诉，或者采取诉讼手段维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2023-08-30 09:08:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

拿样品欺骗消费者可以要求退货吗

拿样品欺骗消费者可以要求退货吗

我在网上购买了一元的手机，但商家发信息说，请问这是正常现象吗？手上没这么多钱，是不是要退货？

你好你可以找消协处理的

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商品没发票可以退货吗

商品没发票可以退货吗

家具退换货纠纷多三包规定需完善

家具退换货纠纷多三包规定需完善

我在网上看到一则广告，打着免费的幌子寄一张货到付款的快递。会显示货到付款，不能退货了。我可以拒绝吗

可以联系平台将货品退回

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在外地买的6瓶酒，但不知道碎了多少瓶，已经拒收了，这种情况下可以要求全部退款吗？

您好，根据您的描述，可以申请的

全部10个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在快递上扫描了一个二维码，然后他说免费送酒后，他打电话说付款298。我想退货，但他不退货

货到付款收货人不接的，当事人可以催告其在合理期限内收货；如果收货人未退回货物或采取其他措施的，则当事人可以视情况要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上抽奖抽到免费茅台酒，结果今天贵州打电话说已经发货了，要付298运费，可以拒收货吗

这是需要请问客服确定的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上抽中了一箱酒，说是免费的，但工作人员打电话说要付298元，货到付款这样可以退货吗这样可以退货吗？

网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在网上抽了两瓶酒，快递费是198。如果我到了，我可以退货吗？

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在手机上抽的酒，说是免费的，能退货吗？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是一名大学生。我想从学校纪念品店买笔记本和明信片，但是收10元左右的跑腿费是违法的

你好，可以向学校投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

网上买东西货到付款能退货吗？

网上买东西退货退款的规定为：消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

煊为律所律师

近期帮助 1798 人

合伙投资开店，合伙期满在盈利的情况下怎么退股？

57秒前

邓庆奋律师

近期帮助 23162 人

我的银行帐户在2023年6月15日被法院冻结，9月12日终本执行，请问一下怎么样才能解冻银行帐户

2分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 3017 人

事业单位职工离职后，个人档案中有与单位签的自动离职协议，如何从法律角度撤销档案中的自动离职协议或补上

3分钟前

郭昱律师

近期帮助 42 人

我想咨询一下，骗子让用抖音扫的二维码，输入银行卡信息，付款成功的钱能找回吗？

4分钟前

广东天习律师

近期帮助 91609 人

就是在快手平台上说想收一张王者荣耀的西游活动的券用来购买皮肤，她出示了一些证据让我相信她，欺骗我的钱

4分钟前

邵贤南律师

近期帮助 6240 人

公司现在让我强制让我离岗，只跟我交养老保险，如果我不同意，我可以去申请劳动仲裁

5分钟前

广东天习律师

近期帮助 91609 人

高中没有参加研学，并以劳动的时长补上，不去一次等于要参加八个小时的劳动时长，学校不给毕业可以上告吗？

5分钟前

重庆泽渝律所律师

近期帮助 517 人

离职了，单位没有给我买社保，却要在工资中扣除我的社保和工资金，可以告他吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟