你好,我在微信上买了一只哈士奇,但是提货的时候发现不是我买的哈士奇是土狗,所以我拒绝了货。后来联系卖家说发错了,我要求退款,但是卖家还没有确定回复。我该怎么办?目前商家可以联系,他的具体地址也有(真实

更新时间:2023-08-30 10:22:05
问题描述:
你好,我在微信上买了一只哈士奇,但是提货的时候发现不是我买的哈士奇是土狗,所以我拒绝了货。后来联系卖家说发错了,我要求退款,但是卖家还没有确定回复。我该怎么办?目前商家可以联系,他的具体地址也有(真实性需要验证)和微信转账的名字
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1409697 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好,可以起诉处理
    2023-08-30 10:20:23
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助182907 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,可以起诉解决
    2023-08-30 10:20:41
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1555593 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:1、如果是卖家给你发错货,我们第一时间联系卖家。
    2、和卖家沟通,说明发错货了,并且要求退货。
    3、像这种情况,一般卖家都会给买家退还货的。
    4、如果卖家不理人不回复,我们可以申请退款,找客服介入。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造 成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
    2023-08-30 10:22:05
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
快递中转错了怎么赔偿
快递中转错了怎么赔偿
消费者维权 9753
你好商家发错货,但是我在七天之后才发现,和商家联系时,商家不承认是他家的商品,并不予退货
一般商家收到之后会去确认,如果说是真的发错货了,那么责任就在于卖家,而不是在于我们买东西的人。所以,就要和对方的客服协商好,但一定要保证产品的完整性,不能用或者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
有一个商家卖假货,我购买后发现的,然后我向对方提出退货要求,对方拒绝执行,我说你知不知道这是违法的我
买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。&l
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,我是在淘宝上面买了东西,然后还没有发货之前我就退款了,但是商家没有退款给我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在网上买的东西,后来发现和直播间宣传的不一样,所以不想要。我想退款,但是商家已经点击发货了,
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在上面买的东西后来发现和直播间宣传的不一样,就不想要了。我想退款,但是商家已经点击发货了,快
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在微信上买了一个哈士奇,但是拿货的时候发现不是我买的哈士奇是土狗,就拒绝了货。后来联系了卖家
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
店员不小心开错了价格,顾客不同意退换差价,必须免费拿走货物,有没有依据?
可以,商家标错价格,可以请求法院撤销合同。不过需要注意的是,虽然民法典赋予商家标错价时撤销合同的权利,并不代表商家可以随意取消订单,或者直接要求消费者退回货物,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
合肥中盾所律师
近期帮助 2945 人
就是我当时通过一个中介去了厂里,然后签了合同,合同是没有盖章,后面我反悔了
3分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2945 人
两个13岁小孩打架骨折受害人先动手打人的受害人家长要求赔偿这种情况怎么办
16分钟前
刘培辰律师
近期帮助 8500 人
我公公婆婆车祸去世赔偿金怎么分配有两个儿子两个女儿应该怎样分女儿都已经成家公公婆婆一直都是跟我们在一
26分钟前
河南光法南阳律师
近期帮助 28916 人
酒店违规操作太多
29分钟前
马菊镁律师
近期帮助 1762 人
请问重婚罪在社区矫正期间,可以担任公司的法人吗?
38分钟前
张春利律师
近期帮助 5754 人
监护人有权利监管被监护人财务吗
45分钟前
王金璐律师
近期帮助 363 人
交通事故,事故认定书是对方全责,对方走保险了,请问赔偿金是多少?多长时间能拿到赔偿金?
57分钟前
周婷律师
近期帮助 7001 人
如何判定过错方,如果员工违反了劳动纪律,企业可以直接和员工解除劳动合同吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询