工地意外死事故，与家属达成赔偿协议并先行赔付，后向家属索取户口注销证明时，请问这个怎么解决

更新时间：2019-06-06 10:09:43

问题描述：

工地意外死事故，与家属达成赔偿协议并先行赔付，后向家属索取户口注销证明时，家属不愿意给，保险公司因没有户口注消证明无法理赔，请问这个怎么解决

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在财产保险中，保险人的理赔范围一般包括四个方面：
1、保险标的所遭受的实际损失。该损失可能是保险标的的全部损失，也可能是保险标的的部分损失。若为全损，如果是足额保险，可要求保险人承担该保险标的损失的全部赔偿责任;若为部分损失，则可按相应比例要求赔偿。
2、仲裁或诉讼费用以及其他必要的、合理的费用。此处的诉讼或仲裁费主要是指责任保险中可能出现的诉讼或仲裁的费用。如在交强险中，投保人可能因交通事故的赔偿问题与受害人对簿公堂，这里支出的诉讼费用即属保险公司的理赔范畴。
3、为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，即在出险后，未查清保险事故的各方面细节以确定赔偿额度时所支出的费用。
4、必要的、合理的施救费用。
根据《保险法》的规定，施救费用必须是为了防止或减少保险标的损失所支付的必要的、合理的施救费用，超出该部分则不在保险公司的赔偿范围。

2019-06-06 10:00:39

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保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。

2019-06-06 10:06:31

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交强险赔偿程序：
　　交强险申请理赔如涉及第三者伤亡或财产损失的道路交通事故，被保险人应先联系120急救电话(如有人身伤亡)，拨打110交警电话，并拨打保险公司的客户服务电话报案，配合保险公司查勘现场，可以根据情况要求保险公司支付或垫付抢救费。
　　保险公司应自收到赔偿申请之日起1天内，书面告知需要提供的与赔偿有关的证明和资料;自收到证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
对不属于保险责任的，应当书面说明理由。对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔付保险金。

2019-06-06 10:09:43

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