你好,我在网上买手机回来的时候,客服暴露了我的信息,然后用各种电话骗我,说签收后第二天不能退货,但是他给我的手机是假的,只需要1000多部。然后我在平台上买了正品4388,然后报警,说我们真的没有办法

更新时间:2023-08-30 14:46:04
问题描述:
你好,我在网上买手机回来的时候,客服暴露了我的信息,然后用各种电话骗我,说签收后第二天不能退货,但是他给我的手机是假的,只需要1000多部。然后我在平台上买了正品4388,然后报警,说我们真的没有办法解决自己的问题。那些钱对我很重要,我还是未成年学生
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    网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
    2023-08-30 14:43:44
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    网络上购买到假货可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2023-08-30 14:44:09
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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对方看到说是真的,然后买了,但几天后说我的酒是假的,退货,我该怎么办,我怀疑他换了
向市场监督管理部门投诉。 如果是因为产品质量问题,销售方不同意退款,可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商,协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
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你好,我在网上买了一个东西,但是他两个月没发货,并且态度不好,我说退款,他告诉我跑单只能退百分之八十
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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