消费者是否有权在购买的手机15天内发现质量问题而要求商家退货？

更新时间：2023-09-02 08:34:06

问题描述：

我买的手机15天内出现了质量问题。当时我并没有注意到。结果经常出现打不进电话的问题，然后15天后就退了。你能要求商家退货吗？

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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-09-02 08:32:06

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-09-02 08:32:16

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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