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在微信微商买假鞋，到货质量不好有划痕，商家不回复不给退咋办
更新时间：2023-09-04 09:02:59
问题描述：
在微信微商买假鞋，到货质量不好有划痕，商家不回复不给退咋办
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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