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高铁票改签后错过了检票时间,能否退票?
更新时间:2023-09-06 15:06:07
问题描述:
携程高铁票在网上买票,那是座位不对搞错了,改了一次,第二天他是7点22发车我7:18到了就不给检票了,我的车票还能退吗
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如果是网上退票,一般要求在开车前30分钟,要是把车票取出来了,就只能到窗口去退,退票一般要收取手续费。如果你在出行之前,已经取出了纸质车票,但是没有赶上火车的话,这种情况是可以改签的,但必须在购买车次发车之后2小时之内,在火车站窗口进行办理。改签是只能改签当天的同方向的车次,如果当天只有那一趟车的话,就没法改签了。法律依据:《铁路运输规程》第四十八条 旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理;3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理;4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续;5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退;6.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
2023-09-06 15:04:13
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法律分析:在网上改签的车票都是可以退票的,如未取票,还可以在开车两小时以前在网上退票。只有在车站改签且在票上注明“不予退票“字样才不能退,这一般是由于特殊情况下在开车后改签的车票。早于48小时退票只收5%手续费。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十二条 旅客自愿退票,除凭有效旅客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理。
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票, 收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价2%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
(四)持婴儿客票的旅客退票,免收退票费。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
2023-09-06 15:06:07
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