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消费者维权
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如果售货机显示门已关好但几个小时后账单高达150,客服说是因为门没关好导致别人拿了东西,作为消费者该如何维护自己的权益?
更新时间:2023-09-07 10:20:40
问题描述:
用自动售货机买了一桶泡面手机显示门已关好但是几个小时后账单高达150客服说是因为门没关好导致别人拿了东西算我账上我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-09-07 10:18:00
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023-09-07 10:18:15
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2023-09-07 10:20:40
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