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快递没收到怎么办
更新时间：2023-09-07 23:22:03
问题描述：
快递没收到怎么办
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快递显示签收，但是没有收到货，说明这个快递员已经把这个物品签收了。应该是指明天帮你派送或者下午帮你派送，这个是不用担心的，因为你有那个快递员的电话号码，你也可以主动打电话问一下。
2023-09-07 23:20:13
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法律分析：一旦发现快递没有按照地址投送时，可以第一时间联系快递员，问明情况是怎么样的，如果快递员没有办法做出一个明确的回应，或者是说就是不按地址投送，可以直接打快递客服电话，投诉这名快递员，要求客服介入去处理这件事情。法律依据：《
快递暂行条例
》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
2023-09-07 23:20:23
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法律分析：货到付款如果对方不接收,到付的快件被拒收后,快递公司就会通知发件人,如果发件人要求退回快件,那么就需要支付退回费用,这样就需要支付双倍快递费用。法律依据：《
快递市场管理办法
》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国民法典
》等相关法律规定赔偿。
2023-09-07 23:22:03
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