中国人保车险理赔流程是怎样的?

更新时间:2023-09-08 09:40:26
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    你好,根据保险合同约定理赔
    2023-09-08 09:37:59
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    发生车祸后保险理赔的顺序如下:
    1、被保险人或者受害人通知保险公司;
    2、保险公司给予答复,告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项;
    3、受害人向保险公司提交相关材料;
    4、保险公司作出核定;
    5、达成赔偿保险金的协议,赔偿保险金。
    机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条法律依据:《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条
    《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条
    被保险机动车发生道路交通事故,被保险人或者受害人通知保险公司的,保险公司应当立即给予答复,告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
    第二十九条
    保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
    2023-09-08 09:38:06
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    一、车祸伤人保险理赔程序是怎样的
    1、车祸伤人保险理赔程序如下:
    (1)报案,一般保险公司要求在事发48小时内报案;
    (2)查勘定损;
    (3)签收审核索赔单证;
    (4)理算复核;
    (5)审批;
    (6)赔付结案。
    2、法律依据:《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条
    被保险机动车发生道路交通事故的,由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
    第二十九条
    保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
    二、理赔注意事项有什么
    1、及时报案,发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》;
    2、了解拒赔范围和免责范围;
    3、损失过小索赔不划算,因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠,如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右;
    4、道路事故先打110,让交警开好证明就去修理场报案,定损全套修理厂都能做到;
    5、非道路事故自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了;
    6、单车事故打110先让交警开单,然后找修理厂,保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。
    2023-09-08 09:40:26
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